มนุษย์วัยทำงานมักจะประสบปัญหากับเจ้านายกันไหม? สิ่งที่พวกคุณเจอกันเป็นแบบไหนกัน ใช่ปัญหาเหล่านี้หรือไม่
- เจ้านายตามงาน
- ไม่กล้าปรึกษา
- กลัวที่จะคุยเผชิญหน้ากับเจ้านายตรงๆ
- ไม่กล้าแสดงความคิดเห็นของตัวเอง
- ไม่กล้าที่จะบอกปัญหากับเจ้านาย
ถ้าพวกคุณเจอสิ่งที่บอกจากด้านบน คุณมีความสุขกับงานไหม?
ตั้งแต่กาดเริ่มทำงาน กาดเจอปัญหาจากด้านบนทั้งหมดเลย (อิอิ) และเริ่มรู้สึกไม่สนุกกับการทำงานแล้ว ยิ่งโดนว่ายิ่งไม่อยากคุย ไม่อยากพูด ไม่อยากทำอะไรที่เกี่ยวกับเจ้านายโดยตรงสักอย่าง จนได้มาลองอ่านหนังสือเล่มนี
เจ้าเล่มนี้แหละทำให้กาดเริ่มเข้าใจในมุมของเจ้านายมากขึ้น โดยเริ่มจาก
- ทำไมเจ้านายถึงตามงานของเรา? ลองย้อนมองดูตัวเองว่าตอนเรารับงานมาทำแล้ว เราเคยที่จะรายงานความก้าวหน้าของงานบ้างไหม? อาจจะไม่ต้องละเอียดมาก รายงานแค่สั้นๆตรงประเด็นให้เจ้านายพอรู้ว่าเราทำงานถึงไหนก็พอ
- ทำไมถึงไม่กล้าปรึกษาเจ้านาย? (ในข้อนี้กาดคิดว่ามันสัมพันธ์กับข้อแรกนะ) เพราะเวลาที่เราจะปรึกษาเจ้านายเนี่ยคือตอนเวลาเราเจอปัญหากัน(ส่วนใหญ่) และจะโดนเจ้านายสวนมาว่า “ทำไมถึงเพิ่งจะมาบอก” “ทำไมๆๆ” อะไรทำนองนี้ เมื่อเจอเจ้านายจี้เรามากๆ เราก็จะไมอยากปรึกษาเจ้านายแล้ว เพราะฉะนั้นเมื่อเราเริ่มเห็นปัญหาแล้วเราควรแจ้งปัญหากับเจ้านายของเราให้ทราบแต่เนิ่นๆ ไม่ใช่เพื่อใครหรอกนะ เพื่อตัวเราเองนั้นแหละ
- กลัวที่จะคุยเผชิญหน้ากับเจ้านายตรงๆ บางครั้งการเข้าไปคุยกับเจ้านายเราเนี่ยแหละ หนักใจสุด ใครๆก็ไม่อยากเข้าไปคุยกับเจ้านายกันนักหรอก เพราะคงกลัวเจ้านายจะถามนั้นนี้เยอะแยะแล้วเราตอบไม่ได้ ในความคิดกาด กาดคิดว่าเวลาเราจะเข้าไปคุยกับหัวหน้าเนี่ย สิ่งแรกเลย พูดข้อมูลจริงไปให้หมดเลย ให้เจ้านายได้รับทราบ และไม่ควรเอาความคิดเห็นตัวเองผสมลงไปในนั้นด้วย จะทำให้เจ้านายเราสับสนเอาได้ว่าตกลงแล้วมันยังไง บอกความจริงไปให้หมดก่อน แล้วถ้าเรามีข้อเสนอแนะก็ค่อยพูดอีกที
- ไม่กล้าแสดงความคิดเห็นของตัวเอง เรื่องแบบนี้กาดคิดว่าเจอกันเยอะน่าดู (เพราะตัวกาดเองก็เป็นนะ) เคยไหมที่เวลาจะประชุม เวลาเจ้านายขอความเห็นกันมักจะเงียบกันหมด และเอาตามเจ้านายคิดแทน(?) และก็จะมีมาหลังไมค์กันว่าแบบนี้ไม่ดีน่าจะแบบนี้ดีกว่านั้นนี้ ซึ่งบางทีคิดว่าควรที่จะมั่นใจๆและพูดออกไปเลยในที่ประชุม การแสดงความคิดเห็นมันไม่มีถูกหรือผิดอะไร มันเป็นการนำเสนอความคิดของแต่ละคนออกมาว่ามีไอเดียอะไรแบบไหน ซึ่งควรจะใช้คำพูดในการเสนอให้ชัดเจนเพื่อแสดงความมั่นใจ ถ้าคุณพูดไม่มั่นใจออกไปเจ้านายจะเชื่อมั่นในตัวคุณได้ยังไง จริงไหม?
- ไม่กล้าที่จะบอกปัญหากับเจ้านาย สิ่งนี้แหละตัวปัญหาเลย เพราะเวลาเราเจอปัญหาแรกๆอาจจะคิดว่าเราแก้ได้แหละ แต่พอนานๆไปมันแก้ไม่ได้ถึงจะเริ่มแจ้งหัวหน้า กาดคิดว่าถ้าเราเจอปัญหาแต่แรกเนี่ย มันควรรีบรายงานหัวหน้าให้รับทราบก่อน และถ้าเรามีวิธีแก้ค่อยเสนอกับหัวหน้าไปว่าเราคิดยังไง เพราะบางทีวิธีแก้ของเราอาจจะไม่เหมาะกับปัญหาที่เจอก็ได้ และบางทีอาจจะลามเป็นปัญหาใหญ่เลยก็ได้นะ เจ้านายคงไม่อยากเจอเรื่องเซอร์ไพส์จากลูกน้องนักหรอก
สิ่งเหล่านี้มันไม่ได้เกิดจากที่เจ้านายเอาแต่ใจอย่างไรหรอก เจ้านายต้องการอยากรู้การทำงานของเรา อยากรู้ความคิดของเราว่าคิดยังไง เจ้านายพร้อมที่จะคุยกับเราเสมอแหละ ถ้าเรากล้าที่จะเข้าหาเจ้านายและตัดความกลัวเจ้านายออกไป
เป็นยังไงกันบ้างกับข้อเสนอแนะจากที่กล่าวไป ทั้งหมดทั้งมวลเนี่ยไม่ได้เพิ่งเกิดขึ้นหรอกนะ เพราะหัวหน้าก็เคยเป็นลูกน้องมาก่อนก็อยากจะฝึกให้ลูกน้องทำสิ่งเหล่านี้ให้เคยชินเข้าไว้ เพราะลูกน้องก็ยังต้องก้าวหน้าในหน้าที่การงานใช่ไหม เจ้านายก็อยากให้ลูกน้องได้ดี (สิ่งเหล่านี้ถ้าเราทำได้จะเป็นการนำเสนอตัวเองกับเจ้านายไปในตัวเลยนะ) อ๊ะๆ นี้ก็เป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่งของในหนังสือนะ จริงๆไม่ได้อยากให้เปลี่ยนตัวเองไปหมด แต่อยากให้ลองอ่านดูว่าจุดประสงค์ที่แท้จริงของเจ้านายคืออะไร และคิดว่าถ้าเราเข้าใจจุดประสงค์ของเจ้านาย เราจะทำงานอย่างมีความสุข :)
